Všeobecné podmienky poskytovania služieb

Tento dokument predstavuje záväznú právnu dohodu medzi prevádzkovateľom portálu Krosasstic a každou osobou, ktorá prejaví záujem o využívanie ponúkaných služieb alebo vstúpi do interakcie s touto webovou stránkou. Používaním tejto platformy vyjadrujete svoj výslovný súhlas s nižšie uvedenými ustanoveniami, pričom sa odporúča dôkladne sa oboznámiť s celým znením tohto predpisu pred akýmkoľvek záväzným objednaním služieb. Dokument nadobúda platnosť dňom jeho zverejnenia a je v platnosti pre všetky aktuálne aj budúce obchodné vzťahy, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak.

Vymedzenie a charakteristika služieb

Spoločnosť Krosasstic zabezpečuje komplexné profesionálne služby v oblasti digitálneho poradenstva, optimalizácie procesov a marketingovej podpory pre podnikateľské subjekty aj súkromné osoby. Všetky činnosti sú realizované v súlade s platnými právnymi predpismi a profesionálnymi štandardmi. Ponuka služieb zahŕňa:

Práva a povinnosti zmluvných strán

Poskytovateľ sa zaväzuje dodávať dohodnuté služby s odbornou starostlivosťou, v dohodnutých termínoch a v najvyššej možnej kvalite. Krosasstic je oprávnený prerušiť poskytovanie služieb v prípade nevyhnutnej údržby systémov alebo nepredvídaných technických výpadkov.

Užívateľ nesie plnú zodpovednosť za pravdivosť, úplnosť a aktuálnosť všetkých údajov poskytnutých pri objednávke. Zároveň sa zaväzuje nevyužívať platformu na akékoľvek nezákonné aktivity, obchádzanie bezpečnostných mechanizmov alebo šírenie škodlivého softvéru. Každá strana je povinná zachovávať mlčanlivosť o všetkých dôverných informáciách, o ktorých sa dozvedela počas plnenia tejto dohody.

Zásady odmietnutia záruk

Služby poskytované prostredníctvom portálu Krosasstic sú dodávané v stave tak, ako sú, a tak, ako sú dostupné, bez akýchkoľvek výslovných alebo predpokladaných záruk. Poskytovateľ neposkytuje žiadnu garanciu, že služby budú nepretržité, včasné, bezchybné alebo úplne bezpečné. Výsledky plynúce z využívania služieb sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych faktorov na strane užívateľa, preto Krosasstic výslovne odmieta akúkoľvek zodpovednosť za dosiahnutie konkrétnych ekonomických alebo marketingových cieľov.

Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom príslušnou legislatívou nenesie Krosasstic zodpovednosť za akékoľvek nepriame, náhodné, špecifické alebo následné škody, vrátane ušlého zisku, straty dát, prerušenia podnikania alebo vzniku nemajetkovej ujmy, ktoré vzniknú v dôsledku používania alebo nemožnosti používania poskytovaných služieb. Celková kumulatívna zodpovednosť poskytovateľa za akékoľvek nároky vyplývajúce z tejto dohody je striktne obmedzená na výšku sumy, ktorú užívateľ reálne uhradil za danú službu.

Mechanizmus zmeny zmluvných podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje výhradné právo kedykoľvek jednostranne upraviť, aktualizovať alebo doplniť tieto podmienky s ohľadom na legislatívne zmeny, vývoj služieb alebo prevádzkové potreby. Aktuálna verzia je vždy publikovaná na tejto adrese s uvedením dátumu poslednej revízie, ktorý je 2026-07-18. Pokračovaním v používaní služieb po nadobudnutí účinnosti nových podmienok užívateľ vyjadruje svoj súhlas s týmito zmenami.

Rozhodné právo a riešenie sporov

Akékoľvek právne vzťahy, spory alebo nároky vyplývajúce z týchto podmienok alebo súvisiace s poskytovaním služieb sa spravujú právnym poriadkom platným v mieste sídla poskytovateľa, bez ohľadu na kolízne normy. Zmluvné strany sa zaväzujú riešiť prípadné spory prednostne mimosúdnou cestou, prostredníctvom vzájomných rokovaní. V prípade, že sa nepodarí dosiahnuť dohodu, spor bude predložený na definitívne rozhodnutie príslušnému všeobecnému súdu.